Antalet inkommande samtal till nödnumret 112 ökar nära tredubbelt efter tolvslaget på nyårsnatten jämfört med en vanlig natt mellan torsdag-fredag. Kombinationen av alkohol, raketer och smällare gör att många nödsituationer uppstår.
– På nyårsnatten är vi naturligtvis bemannade efter att många fler än vanligt ringer nödnumret 112. Dessvärre är 40 procent av alla samtal till 112 inte verkliga nödsamtal, utan handlar om situationer som inte är akuta. Då rekommenderar vi att man ringer andra viktiga samhällsnummer, så att de som är i verklig akut nöd kan få snabb hjälp, säger Gunnar Bergström på 112, SOS Alarm.
För samtal av icke-akut karaktär ska man istället ringa 1177 (sjukrådgivning via telefon), 114 14 (polisens nummer för icke-akuta händelser) eller 113 13 (informationsnummer vid olyckor eller kriser).
Missbruk av nödnumret drabbar dem som är i verklig nöd
Den som ringer nödnumret 112 av fel anledning tar värdefull tid från någon som behöver akut hjälp. Tid som hade kunnat användas till att rädda liv.
Några exempel på dessa samtal som har inkommit till SOS Alarms operatörer är:
- En kvinna har tappat nycklarna och kommer inte in i bostaden. Hon undrar om 112 kan hjälpa henne.
- En kvinna säger att sonen tappat bort sin snowracer. Hon frågar om SOS Alarm kan lokalisera den.
- En man vill reklamera nyårsraketerna för att de inte fungerar.
- En man undrar varför det är mörkt på gatan då det är strömavbrott i delar av Stockholm. SOS-operatören hänvisar mannen till 113 13.